Foire aux questions

Questions fréquemment posées

Joobho est une application qui facilite la mise en relation entre des professionnels qualifiés dans les services à domicile et des utilisateurs cherchant des solutions fiables. Les utilisateurs peuvent parcourir les profils, choisir des services, et entrer en contact avec des professionnels.

Pour vous inscrire en tant que professionnel, créez votre compte, remplissez le formulaire, puis soumettez-le pour examen. Un agent vous contactera pour approuver votre demande, une fois approuvé, vous pouvez commencer à offrir vos services.

Joobho propose une gamme de personnelle domestiques tels que nounou, fille de ménage, cuisinier/cuisinière, jardinier, chauffeur, et plus encore. Parcourez les catégories disponibles pour trouver la personne qui correspond à vos besoins.

Utilisez la fonction de recherche sur l'application pour spécifier vos besoins, explorez les profils des professionnels, lisez les avis , l'expérience professionnelle, les compétences et l'histoire du profil, et planifier la rencontre avec le professionnel de votre choix pour un entretien et la signature du contrat de travail.

Joobho vérifie les antécédents de chaque professionnel, et les utilisateurs peuvent également consulter les avis et évaluations laissés par d'autres clients pour s'assurer de la qualité des services.

Le paiement est effectué via l'application Joobho pour les frais de mise en relation avec le profil qui correspond à votre besoin.

Vous pouvez annuler ou modifier une demande d'embauche en accédant à la section "Mes employés" de l'application. Veuillez consulter les politiques d'annulation concernant les frais de remboursement.

Utilisez la fonction de signalement sur l'application pour signaler tout problème. Notre équipe examinera rapidement le signalement et prendra les mesures nécessaires.

Joobho prend la confidentialité des données au sérieux. Vos informations personnelles sont sécurisées et respecte la norme RGPD et ne seront partagées qu'avec l'employé sélectionné.